KVKK
Aydınlatma Metni.

Son Güncellenme Tarihi: 25 Nisan 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, Ordino (“Şirket”) olarak aşağıda belirtilen detaylar kapsamında veri işleme faaliyetlerimizi yürütmekteyiz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Müşteri ilişkileri ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
• Sözleşme süreçlerinin yönetilmesi
• Pazarlama analiz çalışmalarının yapılması (rıza dahilinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Müşteri işlem bilgileri: Sipariş, talep ve şikayet detayları
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, log kayıtları

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirlenen şartlar çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hizmet aldığımız tedarikçi ve iş ortakları (analitik, hosting, e-posta hizmetleri)
• Reklam platformları (Google, Meta, TikTok) — rıza dahilinde

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden iletişim formu, e-posta, telefon, sosyal medya hesapları ve fiziksel ortamda toplanan formlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

6. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• KVKK m.5/2 kapsamında açık rızanın varlığı
• Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunluluk
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaat

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacı ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışında aktarıldığı tarafları bilme
• Eksik/yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz neticesinde aleyhe çıkan bir sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranılması halinde tazminat talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yollardan biri ile iletebilirsiniz:

• E-posta ile: info@theordino.com
• Yazılı olarak: Ferko Signature Plaza, Şişli, İstanbul

Başvurunuz, KVKK m.13 uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.